いつも野口観光グループをご愛顧いただき誠に有難うございます。

このたび、弊社グループホテルの公式ホームページ予約システムを誠に勝手ながら変更させていただく運びとなりました。
これに伴い、旧システムでご予約して頂いたお客様のマイページへのログイン（ご予約の確認・変更・取消）サービスは終了させていただきます。
ご予約中のお客様で、ご予約の確認・変更・取消をご希望のお客様は、下記ご案内をご確認下さいませ。

—————————————-
■ご宿泊日：2022年10月20日以降（これからご宿泊のお客様）
　ご予約日：2022年10月19日までにご予約し、予約番号が「2022」から始まる数字16桁のお客様
2022年10月31日までは下記URLよりご予約内容の確認・変更・取消が可能です。
https://asp.hotel-story.ne.jp/ver3d/ASPY0300.asp?cod1=73100&cod2=
—————————————-
■ご宿泊日：2022年10月20日以降（これからご宿泊のお客様）
　ご予約日：2022年10月19日までにご予約し、予約番号が「2022」から始まる数字16桁のお客様
2022年11月1日以降は大変お手数をおかけいたしますが、ご予約して頂いたホテルまでお電話または各ホテルのお問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。
【お問合せ（電話受付時間10時～17時）】
石水亭　0570-026570
—————————————-

予約システム変更に伴い、ご予約の際はログインをしてからのご予約をお願いいたします。
今後はお客様のご予約簡略化、お得な情報の充実などの向上に努めてまいります。
お客様にはご不便とお手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

いつも野口観光グループをご愛顧いただき誠に有難うございます。

このたび、弊社グループホテルの公式ホームページ予約システムを誠に勝手ながら変更させていただく運びとなりました。
これに伴い、2022年10月19日までに公式ホームページより会員様としてご予約して頂いていたお客様、及び会員登録をして頂いた
お客様の情報とポイントを新システムへ移行作業を致します。

この作業に伴いまして現在お客様が保有しているポイント数のご確認が作業完了まではできなくなります。
ご宿泊でお使いになる場合は大変お手数をお掛け致しますが下記の連絡先までにご連絡をお願い致します。

この作業は弊社にて行いますが、お客様にも下記のご操作のご協力をお願いいたします。
弊社の移行完了とお客様のお手続き完了以降、会員ログインページより残ポイントの確認が可能となります。
※旧システムでのポイント付与・利用履歴、宿泊履歴は閲覧できなくなっております。

【弊社作業、及び移行完了予定日】
2022年11月1日
※日程に変更が生じる場合には改めて告知させていただきます。

【お客様のお手続き作業】
2022年10月20日以降、下記URLよりパスワードの再設定をお願いいたします。
パスワードはお客様任意の英数字となります。
（英大文字・英小文字・数字それぞれを最低1文字ずつ含み、8文字以上で設定する必要があります）
パスワード再設定>>>　https://book.noguchi-g.com/forgot-password?code=9190eac2-601e-49e3-ad41-94997fdaabf1
※お手続き後の確認ページ
https://book.noguchi-g.com/sign-in?code=9190eac2-601e-49e3-ad41-94997fdaabf1

【Nポイントに関するご連絡先】
札幌営業所:011-717-2455（受付時間10時～17時）
info@noguchi-k.co.jp

予約システム変更に伴い、お客様のご予約簡略化、お得な情報の充実などの向上に努めてまいります。
お客様にはご不便とお手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

いつも登別石水亭をご利用頂き、誠にありがとうございます。

公式サイトご予約特典として「現金でのお支払いで会計時5％OFF」とさせて頂いておりましたが、　　　
2022年3月31日を以ってこの特典を終了させて頂く運びとなりました。
※ご宿泊日に関わらず、2022年4月1日以降の新規ご予約につきましては対象外となります。

つきましては、お客様へよりお得な値段で宿泊料金をご提供させて頂くため、2022年4月1日より
「ベストレート保証」制度を開始致します。

公式サイトでご提供する宿泊料金は、お申込み時点で他社インターネット予約サイトよりもお得な料金で
あることを保証致します。

ご予約をいただいた24時間以内に、他社インターネット予約サイトで、ホテル名、プラン名、宿泊日、宿泊人数（1室あたり）、
客室タイプ、食事コース、チェックイン・チェックアウト時間、特典内容の全てが同一であることが確認でき、
且つその客室が予約可能な状況であることの事前確認を行い、ベストレートが守られていなかった場合、
お客様からのお知らせのあった最低宿泊料金と同料金でお泊まりいただくことを保証します。

※2022年4月1日（金）の予約受付分から実施となります。

ベストレート保証の適用条件
•同一のホテル
•同一の宿泊プラン名
•同一の宿泊日
•同一の宿泊日数
•同一の宿泊人数
•同等のお部屋タイプ
•同一の滞在時間（チェックイン・チェックアウト時間）
•同一の精算方法
•同一のサービス、販売条件、キャンセル条件
•同一の特典
•同一の食事内容

保証の対象とならない条件
ベストレートの保証をお約束するにあたり、下記の場合は比較対象から除外させていただきます。予めご了承ください。
•特定の会員を対象とした料金
•法人契約料金等、予め契約により定められた料金
•宿泊以外の施設利用や交通機関、食事などを伴うパッケージ料金
•ポイントや金券等の付与された特典を割引と見なした料金
•電話でしか予約を受け付けていない等、サイト上で予約が出来ない料金
•オークションサイト（共同購入サイト等）の料金
•為替レートにより変動する料金
•クーポン券、バウチャー、クレジットカード等による支払いを条件とした料金
•ホテル側が直接取引していない料金(例：旅行業者による販売（手配旅行等）

何卒ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご予約はこちら　

2022年3月　野口観光株式会社

いつも登別　石水亭をご利用頂き、ありがとうございます。

現在、公式ホームページからご予約頂いた際、新規ご予約・変更・キャンセルの通知メールが
お客様へ届きにくい状態となっております。
通知メールが確認ができない場合は、お手数をおかけいたしますが、下記番号までお電話を頂ければ幸いでございます。
TEL：0570-026570（受付時間10:00～17:00）

ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

いつも登別石水亭をご利用頂き誠に有難うございます。

只今、弊社グループホテル並びに関係者を名乗り、弊社とは関係のないメールアドレスよりメールが配信されている状況が発生しております。
内容不明の添付ファイルがついており安全性が確認できないものですので、メールそのものを開かずに削除くださいますようお願い申し上げます。
また開いてしまった場合におかれましても記載の電話番号にはお掛けにならないようにお願い申し上げます。

現在、事実関係についての調査を通じて二次被害や拡散の防止に努めておりますが、今回の事象を受け、
被害拡大の防止に努めるとともに、今後、より一層の情報セキュリティ対策の強化に取り組んで参ります。

ご心配とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

いつも、登別石水亭をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度、夕食のバイキングで好評を頂いております石水亭オリジナルパウンドケーキの販売を始めました。
石水亭調理長の手作りパウンドケーキです！

種類はチョコとくるみのパウンドケーキ、フルーツのパウンドケーキの2種類です。
ティータイムに相応しく、オリジナルコ－ヒ－とのセットもご用意！
コ－ヒ－が苦手な方やお子さまには各種瓶牛乳とのセットもご用意しております。
日帰り入浴をご利用のお客様は、是非お風呂あがりの休憩やお帰りの車内のおやつ・お土産にもご利用ください。
もちろん、パウンドケーキのみご購入の来館も大歓迎です！

【メニュー】
・パウンドケーキ　単品200円（税込）　（チョコとくるみ / フルーツ）
・オリジナルコーヒー　160円 （税込）
・各種瓶牛乳　　160円（税込）　（牛乳 / コ－ヒ－牛乳 / いちご牛乳 /フルーツ牛乳）　
・オリジナルパウンドケーキとコーヒーのセット　300円（税込）　お勧めです！！
・オリジナルパウンドケーキと瓶牛乳のセット　300円（税込）　
（牛乳 / コ－ヒ－牛乳 / いちご牛乳 /フルーツ牛乳）　

【販売場所】
　1階フロント

【日帰り入浴＆パウンドケーキ販売時間】
　11時～18時 (19時退館)　

【日帰り入浴料金】大人　900円（税込）　/　小学生450円（税込）　/　幼児　無料　
　　　　　　　　　レンタルタオル　250円（税込）　（バスタオル・タオル）

石水亭でしか味わえない味を、是非お楽しみください。
皆様のお越しをお待ちしております。

いつも登別石水亭をご利用いただき、ありがとうございます。

登別石水亭では、昼食団体の受入を行なっております。
少人数の利用から学生団体の利用まで幅広い人数の受け入れを行っております。

受入可能人員は、同一会場での昼食の際は
椅子・テーブル席でのご利用は最大200名様席まで可能。
その他にもお膳形式の和宴会場や洋式宴会場等、人数、用途に合わせた宴会場をご用意致します。

昼食内容は、下記の通りになります。

◆栄養バランスやボリュームを考えた教育旅行団体用
【カレーライスセット】・【ハンバーグセット】

◆ちょっと豪華に会席料理を堪能
【彩り豊か　石水亭会席　華膳】

登別石水亭にお立ち寄りの際は、是非ご利用ください。
※ご利用の際にはご予約が必要となりますので事前にご連絡をお願い致します。

いつも、登別 石水亭をご利用頂き、誠にありがとうございます。

地獄谷と登別温泉の守神である「湯鬼神」は、人びとの厄を払い、元気にする不思議な力を持つと
言われるありがたい神様です。

いつもは山に籠っている「心優しい湯鬼神」ですが、「出会った人びとや登別温泉をもっともっと
元気にしたい！」と石水亭で皆様のお出迎えをしてくれます。
ぜひ、「湯鬼神」に会いに来て、沢山元気をもらって下さい！
一緒に写真を撮ることもできるかも!?

【時間】　　15：30　～　16：30

いつも登別 石水亭をご利用頂き誠にありがとうございます。

現在運行しておりますJR札幌駅発着の無料送迎バスについてですが、
バスのご予約人数が少ない日は、代替交通機関にてご乗車の振替をお願いする場合がございます。
その際は、事前にホテル担当者よりご連絡致しますので予めご了承下さいませ。

お客様におかれましては大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

いつも登別石水亭をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度の情勢に伴いまして、売店の営業時間を当面の間下記の通り変更いたします。
　　　　　　　　　　　　　　
　〇【売店】営業時間　
　　　夜　16：30～21：30　
　　　朝　 7：30～10：00　

日頃ご利用頂いているお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願いいたします。