チェックインは15時00分から、チェックアウトは10時00分まででございます。

※尚、2023年8月23日時点で既に2023年10月1日以降のご宿泊をご予約済みのお客様につきましては、14時30分からチェックインいただけます。

有料にて承ります。予め事前にお問い合わせ下さい。但し、混雑状況によりご案内でき兼ねる場合がございます。

和洋室、洋室（ダブル/ツイン）、和室、大部屋(和室)をご用意しております。
和洋室は5名様、洋室は2名様、和室は2～4名様、大部屋は最大10名様定員でございます。

辛夷館に44室、銀杏館に23室、桜館に12室ご用意しております。
先約順での承りとなりますので、ご希望に添えない場合は消臭にて対応させて頂いております。

大人用は、S・M・L・LL・3Lの5種類、子供用はM・Lの2種類をご用意しております。

大人用

[S] 140-150cm、[M] 150-165cm、[L] 165-180cm、[LL] 180-190cm、[3L] 190-205cm

子供用

[M] 100-125cm、[L] 125-150cm

全客室に鍵式のものをご用意しております（無料）。
また、フロントでも貴重品のお預かりを承っております。

ほぼ全客室、お風呂とトイレが一緒のユニットバス設備となっておりますが、一部シャワーのみの客室がございます。

地デジ対応テレビ、冷蔵庫、冷暖房設備（温度調節不可）※夏は扇風機全室設置などのご用意がございます。
詳しくはこちらをご参照下さい。

約50リットルでございます。
お部屋によって大きさが異なる場合もございます。 中には飲料水のみご用意しております。
どうぞご自由にご利用下さい。

はい大丈夫です。上記、冷蔵庫をご自由にご利用下さい。
※お食事会場への持ち込みはご遠慮いただいております。ご了承下さいませ。

シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、歯ブラシ、ソーイングセット、バスタオル、フェイスタオルなどのご用意がございます。

申し訳ございませんがペットの同伴はご遠慮いただいております。

タオル・バスタオルに関しては客室内にご用意しております。
ドライヤーは大浴場脱衣所にご用意しております。
また、フロントでも貸し出しをしております。数に限りがございますので、必要なお客様は事前にお問い合わせ下さいませ。

当館のお子様料金は以下の通りです。

0歳～3歳未満

無料（浴衣、ハブラシ等の備品はつきません）

3歳以上小学生未満

夕食＆布団なし：3,300円（税抜3,000円）（添い寝・親御さんと同食）

離乳食の温めに関しては、スタッフにお声掛けいただければ電子レンジで温めてお渡しいたします。

通常お部屋のポットにお湯をご用意しております。
お湯が足りないなど、不都合がございましたら、すぐにフロントで対応いたします。

はい、ございます。寸法は各サイズご用意しております。詳しくはこちらをご参照下さい。
サイズが合わない場合、交換などもいたしますので、フロントにてお申し付け下さいませ。

夕食

18時～21時（20時30分ラストオーダー）
※ご到着のお時間が19時を過ぎる場合はホテルまでご一報下さいませ。

朝食

7時～9時
※お日にちによって、時間に変動のある場合もございます。
チェックインの際にご確認下さいませ。

18時～21時でございます。
※お日にちによって、時間に変動のある場合もございます。

「ライブレストラン銀杏」でのバイキングは、和食、洋食、中華など、バラエティバイキングでございます。
人気は、シェフ実演のコーナー。
天ぷらやお肉など、目の前で作るできたてをお渡ししております。
季節により工夫を凝らした新メニューも登場。スイーツも多彩です。

※料理内容は宿泊時期・仕入等の都合により変更になる場合がございます。

食事内容についてはこちらをご参照下さい。
※料理内容は宿泊時期・仕入等の都合により変更になる場合がございます。
※食事会場のお席の都合上、5名様以上でご利用の場合は事前にホテルへお問い合わせをお願いいたします。

レストラン会場におきましては、特定原材料（2023年現在8品目）の表示を行い対応させて頂いております。
※表示されていない指定原材料が含まれていないという事を保証するものではありません。
お食事処におきましては、特定原材料アレルギーをお持ちのお客様がいらっしゃいましたら、3日前までに予約センターまでお申し出くださいませ。
可能な限りの対応をさせて頂きます。

尚、御留意いただきたい事項といたしまして、野口観光グループでは食物アレルギー対応食においても、
完全に分離された施設での調理ではないため、十分な注意を払っておりますが、調理器具・器材・手などを介したアレルゲン物質の二次混入を否定できません。
使用食材については製造元からの情報に基づいております。

アレルゲンの除去が保証されないとお困りのお客様におかれましては、お客様の安全を第一に考えお断りする事が御座います。

申し訳ございません。当館では衛生管理上の理由により、テイクアウトを一切お断りしております。

基本的には、バイキング・桜房は大人様と同じ内容をご用意しております。

バイキング会場ではアルコールの飲み放題をご用意しております。
60分間、お一人様2,310円（税抜2,100円）で承っております。

※飲み放題はグループ単位でご利用頂いております。予め、ご了承下さい。

※ソフトドリンクは無料でご利用頂けます。

石水亭の泉質は、硫黄泉＜硫化水素型＞（弱酸性・低張性・高温泉）でございます。
硫化水素ガス特有のニオイと乳白色なのが特徴で、血管拡張の効果があります。
効能は、高血圧、動脈硬化、糖尿、慢性皮膚病等でございます。

ご宿泊の方は深夜2時～3時の清掃時間以外、ご入浴頂けます。
当館、男女の入れ替えはございません。
日中、曜日指定で清掃（お湯の入れ替え）がございます。詳しくは下記をご参照下さい。

月曜日

【銀杏】女子大風呂：9時30分～14時の間はご入浴頂けません

火曜日

【銀杏】男子大風呂：9時30分～14時の間はご入浴頂けません

水曜日

【辛夷】男子大風呂：9時30分～14時の間はご入浴頂けません

木曜日

【辛夷】女子大風呂：9時30分～14時の間はご入浴頂けません

金曜日

【銀杏】男子中風呂：9時30分～14時の間は中風呂以外はご入浴頂けます

土曜日

【銀杏】女子中風呂：9時30分～14時の間は中風呂以外はご入浴頂けます

※その他、昼夜問わず不定期に清掃作業を行う場合がございます。予めご了承ください。

大浴場が辛夷館8階と銀杏館7階の2カ所、露天風呂が銀杏館のみで1カ所ございます。
辛夷館、銀杏館共にサウナも備え付けております。
2カ所の湯めぐりをお楽しみ下さいませ。
詳しくはこちらをご参照下さい。

タオル・バスタオルに関しては脱衣室にご用意がございません。
お部屋にご用意しておりますので、そちらをご持参の上お越し下さいませ。

もちろん大丈夫です。
お部屋には事前にフェイスタオルとバスタオルをおひとり様に1セットご用意しておりますが、
交換をご希望の際フロントまでお声掛けいただければ対応いたします。

はい、行っております。詳しくはこちらをご参照ください。

桜館地下1階の癒し処「なごみ」にて全5室、ご用意しております。
ご利用時間は15時から23時で、1時間刻みでご案内しております。

料金は50分利用、1室3,300円（税抜3,000円）でございます。

当館は道央自動車道の「登別東IC」をご利用いただくのが最も近くなっており、降りてから左折してして約25分程で当館に到着いたします。

お客様がご利用になるICによって料金が異なります。
以下のサイトで検索可能ですのでご参照いただければ幸いです。
NEXCO東日本［高速道路料金検索］http://www.driveplaza.com/dp/SearchTop

運転中少しでも不安になりましたら、当館にご連絡いただければ対応させていただきます。
詳しくはこちらをご参照ください。

当館の駐車場は無料です。約100台ほど駐車可能です。

こちらから当日の天気や路面状況をご確認できます。
安全運転でお気をつけてお越しください。

札幌駅・新千歳空港より送迎バスを毎日運行しております。
詳しくはこちらをご参照ください。

バスのお席は満席になり次第受付を終了いたしますので予めご了承くださいませ。

※お支払いは当日フロントにてお願いいたします。

送迎バスをご希望するお客様は、【送迎バス予約お申し込みフォーム】からお願い致します。
※バスのお席には限りがありますので、8名以上の団体様のご利用はご遠慮いただいております。
　バスのお席は満席になり次第受付を終了いたしますので予めご了承くださいませ。

※バス予約人数が少ない場合は、代替交通機関にてご乗車の振替をお願いする場合がございます。
　その際は、事前にホテル担当者よりご連絡致しますので予めご了承下さいませ。

【札幌駅発】

JR札幌駅・北口団体バス乗り場で受付致します。
黄色い「野口観光」と書かれた上着・Tシャツ等を着たスタッフがおりますので、お声掛け下さいませ。

【新千歳空港】

新千歳空港1階到着ロビー、日本航空（JAL）4番到着口と5番到着口の間の国内線ツアーデスク
アミューズメント北海道カウンターへお越しください。

詳しくはこちらをご参照ください。

送迎バスは委託するバス会社によって様々でございます。
その為、何色であるかはご案内致しかねます。ご了承下さいませ。
無料送迎バスには、「登別　石水亭行き」と書かれております。

あいにくですが、ご自身でのご移動をお願いしております。
詳しくはこちらをご参照ください。

マップコードは 603 287 613*50 です。
マピオンで、検索方法を「マップコード」にしてから
上記コードを入れて検索すると位置情報が表示されます。

当館は辛夷館8階、銀杏館7階、桜館4階からなるホテルでございます。

基本的にロビーなどの共同スペースでの喫煙はご遠慮いただいておりますが、
辛夷館1Fの売店横と玄関口に、喫煙スペースを設けております。

バリアフリー専用のお部屋はご用意しておりませんが、
車椅子をご利用のお客様等、ベットが必要な場合は洋室もしくは和洋室のお部屋をご用意しております。
状況によってはご案内できない場合もございますので、事前にお問合せ下さい。
また、バリアフリー対応のお手洗いを桜館1Fに1カ所ご用意しております。
車椅子は3台ご用意があり、無料で貸出しております。
状況によっては貸出できない場合もございますので、事前にお問合せ下さい。

辛夷館地下1階にご用意している施設

カラオケバー「花水木-はなみずき」

最大50名まで入る広いホールVIPルームを5Ｒ完備。
カクテル片手に個室でちょっと大人の雰囲気を味わいたい方にオススメです。
【営業時間】20時～24時（ラストオーダー23時30分）

カラオケBOX「草笛-くさぶえ」

楽しいカラオケタイム。ご家族、お仲間でお楽しみ下さいませ。
【営業時間】18時～24時（最終受付23時）

おみやげ処「鬼灯-ほおずき」

北海道ならではの蟹や鮭、登別限定のお菓子・鬼グッズなど多数取り揃えております。
また、コンビニコーナーを設けジュース、菓子スナック類、日用雑貨もご用意しております。
【営業時間】7時30分～10時、16時30分～21時30分

辛夷館地下1階にゲームコーナー「手鞠花-てまりばな」がございます。
営業時間は16時～23時でございます。
内容はクレーンゲーム、スロットゲーム、太鼓の達人などでございます。

辛夷館地下1階にカラオケバー「花水木-はなみずき」、カラオケBOX「草笛-くさぶえ」がございます。

申し訳ございませんが、プールは設けておりません。

申し訳ございませんが、コインランドリーは設けておりません。

桜館地下1階にエステ・マッサージコーナーがございます。

ご利用時間は15時～23時でございます。 料金・内容等についてはこちらをご覧下さい。

ソフトドリンク、アルコールの自動販売機がございます。料金等は下記の表をご参照下さい。

ソフトドリンクペット 500ml

160円（税抜145円）

ソフトドリンク缶

130円（税抜118円）

ビール 350ml

250円（税抜227円）

ビール 500ml

320円（税抜291円）

缶酎ハイ

170円（税抜155円）

麻雀、将棋、囲碁をご用意しております。
いずれも数に限りがございますので、必要なお客様は事前にご予約下さいませ。
麻雀セット（1セット）：3,630円（税抜3,300円）（1泊）
麻雀卓のみ（1セット）：1,650円（税抜1,500円）（1泊）
将棋、囲碁（1セット）：1,650円（税抜1,500円）（1泊）

【ビンゴゲーム大会】
1階ロビーにて20時30分からビンゴゲーム大会を行っております。

※開催の時間は異なる場合もございますのでフロントにお問合せ下さいませ。

ご契約のある補助券・利用券は、ホテルへ直接のお電話・公式ホームページからのご予約の他、
旅行会社や宿泊予約サイトからのご予約でも可能です。

フロントにてお預かりいたします。
お荷物の伝票に、『ご予約者・ご宿泊者氏名』と『ご宿泊日』を必ず明記してください。
■送付先■
〒059-0596　北海道登別市登別温泉町203-1
登別温泉　登別　石水亭　フロント気付

チェックイン前やチェックアウト後にフロントにてお荷物をお預かりしております。
お気軽にフロントスタッフへお声をかけてください。
※貴重品の種類によってはお断りする場合もございます。

パソコンの貸出は行っておらず、また各お部屋でのインターネット接続もできかねます。
ロビーとお部屋でWi-Fi利用可能となっておりますので、無線LAN対応可能のパソコン、スマートフォンは無料でご利用いただけます。

下記クレジットカードの利用が可能です。以下の一覧をご参照ください。

無料でご用意できるもの、有料にて承っているものとございます。
詳しくはこちらをご参照ください。

有料にて承っております。ご希望の場合はご宿泊日の3日前までにご連絡をお願いします。
詳しくはこちらをご参照ください。

還暦や古希など長寿のお祝い用に、ちゃんちゃんこ・帽子・座布団の3点セットを無料でお貸ししております。
数に限りがございますので事前にお問合せをお願いします。
詳しくはこちらをご参照ください。

機種により、電波状況に違いがございます。

docomo

電波状態良好です。

au

一部電波が弱い場所がありますが、良好です。

softbank

一部電波が弱い場所がありますが、良好です。

客室内におきましてはWi-Fi接続環境が整っております。Wi-Fi接続可能の機種をご利用の場合は、是非ご利用ください。

当館から車で5分程の距離に、セブンイレブン、セイコーマートがございます。

銀行はございませんが、お車で5分程の距離にあるセブンイレブン内にATMがございます。

こちらのページをご確認下さい。

お電話は0570-026570（予約）お問い合わせは10時～17時までの承りとなります。
メールはこちらからお願いします。